Patients et visiteurs
CHSM Le Puy-en-Velay : votre lieu de soin
Afin de vous assurer les meilleures conditions d’accueil et de séjour, l’ensemble du personnel est à votre entière disposition, afin de vous accompagner le mieux possible dans vos démarches et vos prises en charge.
Les professionnels du CHSM
L’unité qui vous accueille est placée sous la responsabilité d’un médecin chef psychiatre, d’un médecin psychiatre, d’un cadre supérieur de santé et d’un cadre de santé. L’équipe qui vous prend en charge est composée de médecins psychiatres, médecins généralistes, psychologues, infirmiers, aides-soignants, assistants sociaux et agents des services logistiques. Ensemble, ils vous dispensent des soins qui font l’objet d’un projet de soins personnalisé auquel vous êtes associé.
L’équipe médicale
Le médecin psychiatre référent de votre hospitalisation, assure votre suivi et reste à votre disposition, sur rendez-vous, pour toute demande d’information médicale. Le médecin généraliste peut effectuer un bilan de votre santé physique et interviendra en cas de problème survenant lors de votre séjour.
L’équipe soignante
La gestion de chaque unité de soins est confiée à un cadre de santé sous la responsabilité d’un cadre supérieur de santé. C’est au cadre de santé qu’il faut vous adresser si besoin. Les infirmiers participent avec les médecins à l’évaluation de vos problèmes de santé et effectuent les soins relationnels, physiques et techniques ; les aides-soignants vous apporteront aussi une aide relationnelle mais particulièrement en matière de soins d’hygiène et de confort.
L’équipe hôtelière
Elle assure l’entretien des locaux et le service des repas.
Les assistants sociaux
En collaboration avec l’équipe médicale et soignante, les assistants sociaux vous aident à résoudre les problèmes d’ordre social : sauvegarder vos droits, rechercher des solutions et trouver des réponses adaptées à votre situation. Vous pouvez demander à les rencontrer par l’intermédiaire du cadre de santé du service. Ils évalueront avec vous les solutions les mieux adaptées pour organiser votre sortie et faciliter votre retour à domicile.
Le kinésithérapeute, l’ergothérapeute, le psychomotricien et le diététicien
Ils interviennent sur prescription médicale en fonction de vos besoins. Le diététicien adaptera votre régime en fonction de vos besoins.
Les psychologues
Des psychologues interviennent pour vous proposer écoute, soutien et accompagnement.
Les secrétaires médicales
Ils gèrent tous les aspects médico-administratifs de votre hospitalisation : comptes‑rendus médicaux, remise des certificats, organisation des rendez-vous, rédaction des ordonnances médicales de sortie, etc…
Cadres de santé, infirmiers, aides-soignants et agents de services logistiques sont identifiables par la mention de leur fonction sur leur tenue de travail.
De nombreux autres professionnels contribuent également à la qualité de votre séjour : personnels administratifs, personnels de la pharmacie, personnels techniques et logistiques.